2016년에 Microsoft는 디지털 결제 및 지갑 서비스인 Wallet을 출시했으며 나중에 Microsoft Pay로 브랜드가 변경되었습니다. 이제는 Android Pay 및 Apple Pay와 직접 경쟁하고 있습니다. Build 컨퍼런스에서 Microsoft는 자사의 Pay 서비스가 이메일 서비스인 Outlook과 통합될 것이라고 발표했습니다. 이제 Outlook 받은 편지함에서 직접 청구서를 지불할 수 있으므로 청구서를 지불하기 위해 타사 서비스에 이메일 받은 편지함을 남겨둘 필요가 없습니다.
Microsoft는 처음에는 Stripe 및 Braintree와 같은 소수의 결제 처리 서비스와 제휴할 것이라고 발표했습니다. Zuora, FreshBooks, Intuit, Invoice2Go, Sage, Wave 및 Xero와 같은 청구 및 송장 발행 서비스도 Microsoft의 결제 및 이메일 서비스 통합에 참여하고 있습니다. Fiserv도 곧 추가될 예정입니다. 따라서 고객에게 디지털 결제 방법을 제공하기 위해 이러한 서비스를 사용하는 기업도 이 통합의 혜택을 누릴 수 있습니다. 메일 메시지에 바로 결제 옵션을 포함시키는 것이 기업이 해야 할 일의 전부입니다 부산폰테크.
Microsoft는 이 기능이 앞으로 몇 주 안에 소수의 Outlook.com 사용자에게 출시될 것이며 그 후 몇 달 안에 전 세계 모든 사용자에게 더 광범위하게 출시될 것이라고 밝혔습니다.
연결된 생태계:
마이크로소프트는 앞서 제품 정책에 더 큰 변화를 가져오겠다는 의도를 암시한 바 있다. 회사는 사용자를 위해 건전하고 더욱 연결된 모든 제품, 서비스 및 앱의 생태계를 구축하려고 노력하고 있습니다. 이번 통합은 그러한 방향으로 나아가는 단계입니다. 서비스와 앱을 서로 연결하는 Microsoft는 이들 간의 격차를 해소하고 사용자에게 더욱 안전하고 연결된 생태계를 제공하고자 함을 분명히 나타냅니다.
최근 Payments와 Outlook의 결합은 Microsoft가 미래에 달성하고자 하는 목표를 보여주는 대표적인 예입니다. 이러한 서비스를 확장하여 서로 더 잘 연결함으로써 Microsoft는 Outlook의 모자에 깃털을 추가했습니다. 이 통합은 Outlook 사용자에게만 도움이 되는 것이 아니라 비즈니스에도 도움이 됩니다. 사용자가 다양한 서비스를 사용하는 여러 플랫폼에서 신용/직불 카드 세부 정보를 입력하지 않아도 되므로 기업은 훨씬 더 빨리 대금을 받고 사용자의 충성도를 전환할 수 있습니다.
적응형 카드:
Outlook 받은 편지함 메시지에는 사용자에게 실행 가능한 메시지를 제공하는 적응형 카드도 포함됩니다. 현재 여러 Microsoft 서비스에서 이 새로운 카드 디자인을 사용하고 있습니다. 개발자는 적응형 카드를 사용하여 Teams, Cortana 등을 통해 전송되는 메시지에 상황에 맞는 작업을 포함할 수 있습니다. 개발자는 새로운 고객을 확보하고 기존 고객과 더 나은 관계를 맺을 수 있으므로 이 통합을 통해 이익을 얻을 수도 있습니다.