온라인 상점이 데스크탑에만 초점을 맞추고 있다면 돈을 낭비하고 있는 것입니다. 점점 더 많은 소비자들이 모바일 기기를 사용해 온라인 쇼핑을 선택하고 있습니다. 모바일은 전체 전자상거래 매출의 3분의 2 이상을 차지합니다. 경쟁사보다 더 나은 고객 경험을 제공하지 않으면 다른 곳에서 구매할 가능성이 높습니다.
대부분의 매장은 모바일 친화적인 웹사이트를 선택합니다. 그러나 모바일 앱을 개발하면 우수한 모바일 경험을 제공하고 고객 확보 및 유지 측면에서 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다 카카오채널친구.
처음부터 전자상거래 모바일 앱을 구축하려고 하는데 좋은 전자상거래 앱 개발 회사를 찾을 수 없다면 , 기다려 왔던 스토어를 만드는 방법에 대한 원스톱 가이드를 확인하세요.
성공적인 전자상거래 모바일 앱을 만드는 가이드
온라인 상점이 효율적으로 고객을 확보하고 유지하려면 가능한 최고의 고객 경험을 제공해야 합니다. 접근 가능한 모든 접점에서 고객과 연결하고 매번 멋진 경험을 제공하는 것이 이를 위한 핵심입니다.
하지만 더 많은 트래픽, 판매 및 단골 고객을 유도하는 성공적인 모바일 전자상거래 앱을 어떻게 만들 수 있습니까? 전체 단계를 알아보려면 계속해서 읽어보세요.
M-커머스 쇼핑의 미래
m-커머스는 모바일 커머스를 뜻합니다. 이는 새로운 트렌드나 기술이 아닙니다. 이는 10년 넘게 자리를 지켜온 틈새시장인 전자상거래의 보완책입니다. 오늘날의 사용자는 다른 어떤 것보다 모바일 장치에 더 많이 의존하고 있기 때문에 이는 피할 수 없는 기술 발전의 예입니다. 지금까지 전자상거래 앱 개발 서비스는 모바일 뱅킹, 모바일 쇼핑, 디지털 지갑 또는 온라인 결제 방식으로 구성되었습니다.
모바일 상거래의 주요 장점은 다음과 같습니다.
사용자 경험이 견인력을 얻습니다.
통계에 따르면 사용자의 약 46%가 상품과 서비스에 대해 자세히 알아보기 위해 모바일 전자상거래 앱을 사용한다고 말합니다. 좀 더 구체적인 시나리오에서 유명 반짝 세일 소매업체인 Rue La La는 알림의 모양과 언어를 실험하여 사용자 메시지 열람률을 60%까지 높일 수 있었습니다 .
글로벌 청중의 가능성
숫자로 돌아가 보겠습니다. 통계에 따르면 스마트폰 사용자의 79%가 지난 몇 달 동안 온라인으로 상품이나 서비스를 구매한 적이 있습니다. 예를 들어, Uber는 앱에서 사용자 경험에 대한 접근 가능한 접근 방식을 완벽하게 함으로써 2015년 1,100만 명의 사용자에서 단 5년 만에 8,200만(!) 명의 사용자로 성장했습니다.
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