전 세계 여행자(밀레니얼 세대 읽기)는 순전히 비즈니스 여행, 가족 휴가 또는 Bleisure(비즈니스 + 레저) 여행에 더 많은 돈을 지출하고 있습니다. 이로 인해 수익 관리자는 많은 신규 고객을 확보하고 기존 고객도 유지하기 위해 객실 가격 책정 전략을 재구성해야 했습니다 강남 가라오케.
따라서 호텔리어는 올바른 마케팅 전략을 통해 증가하는 비즈니스 수요를 상당한 수익으로 전환하려는 계획을 세우는 것이 합리적입니다. 이 블로그 후반부에서 논의됨
수익 관리 자동화 및 온라인 평판 관리를 통해 수익을 개선하는 방법에 대해 자세히 알아보세요 .
소셜 미디어를 강조하고 온라인 평판을 효과적으로 관리하세요.
소셜 미디어 데이터와 고객 리뷰 분석을 효과적으로 사용하여 유통을 최적화하고 수익 성장을 극대화하세요. Twitter, Facebook, LinkedIn 계정은 물론 인기 있는 기타 인기 디지털 미디어 채널에 적극적으로 참여하여 호텔에 대한 가시성을 확보하세요. 지역 이벤트, 여행 정보, 할인 및 특별 제안에 대한 팁을 블로그에 공유하여 소문을 퍼뜨려 손님을 유치할 수도 있습니다.
이제 소셜 미디어는 숙박 후와 숙박 중에 고객이 남긴 경험을 나열함으로써 효과적인 온라인 리뷰 플랫폼의 역할을 합니다. 고객들은 불만 사항에 대한 신속한 대응을 위해 소셜 미디어 채널을 적극적으로 활용하고 있습니다. 브랜드는 온라인 평판 관리에 매우 적극적이므로 온라인 고객 리뷰 , 특히 부정적인 리뷰를 처리하는 데 최선을 다합니다 . 나쁜 리뷰가 불길처럼 퍼져 브랜드 이미지에 큰 타격을 주는 경우가 많다.
수익 관리 자동화
